1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Arkadiusza Michałowskiego, agenta ubezpieczeniowego współpracującego z multiagencją Market Ubezpieczeń.

Dane kontaktowe Administratora:

• Administrator: Arkadiusz Michałowski

• Adres: ul. Drozdów 5/2, 85-446 Bydgoszcz

• E-mail: a.michalowski@marketubezpieczen.eu

• Telefon: 534 951 991

• Numer RAU w Krajowym Rejestrze Pośredników jako pracownik Agenta: 11750463/P Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników oraz przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• PESEL
• Dane niezbędne do zawarcia polisy ubezpieczeniowej

Dane są zbierane poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej oraz w trakcie kontaktu telefonicznego lub e-mailowego.

Cele przetwarzania danych:

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt z klientem – odpowiedź na zapytania użytkowników

• Przygotowanie i przedstawienie oferty ubezpieczeniowej – w tym przeprowadzenie kalkulacji składki

• Zawarcie i realizacja umowy ubezpieczenia

• Wypełnienie obowiązków prawnych – np. związanych z obowiązkiem archiwizacji dokumentów

• Marketing własnych usług – na podstawie zgody użytkownika

3. Podstawa prawna przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing własnych usług)

4. Odbiorcy danych

Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim z wyjątkiem:

• Towarzystw Ubezpieczeniowych, w celu kalkulacji składki oraz zawarcia polisy

• Multiagencji Market Ubezpieczeń będącą Agentem Ubezpieczeniowym z którym administrator współpracuje

Dane są przesyłane wyłącznie do Arkadiusza Michałowskiego poprzez formularz kontaktowy, telefon lub e-mail.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• Do czasu zawarcia polisy ubezpieczeniowej, jeśli użytkownik zdecyduje się na jej wykupienie
• W przypadku rezygnacji z oferty – do momentu wycofania zgody lub zakończenia procesu kalkulacji składki
• Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo (np. dla celów podatkowych, archiwizacyjnych)

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik, którego dane są przetwarzane, ma prawo do:

• Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych

• Sprostowania danych – poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie są już potrzebne

• Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach

• Przenoszenia danych – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach uzasadnionych

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: a.michalowski@marketubezpieczen.eu

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Analizy ruchu na stronie (Google Analytics) – zbieranie anonimowych statystyk
  

• Dostosowania treści marketingowych – np. poprzez narzędzia remarketingowe Pliki cookies mogą być zarządzane przez użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki.

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych oraz zabezpieczenie dostępu do bazy danych.

9. Obowiązki informacyjne zgodnie z ustawą o dystrybucji ubezpieczeń

Administrator oświadcza, że jako agent ubezpieczeniowy zobowiązany jest do zachowania tajemnicy zawodowej oraz do przestrzegania przepisów ustawy o dystrybucji ubezpieczeń. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług ubezpieczeniowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Przetwarzanie danych szczególnych kategorii

W przypadku niektórych produktów ubezpieczeniowych, Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia klienta (np. w ramach ubezpieczeń na życie lub zdrowotnych). Takie dane są przetwarzane wyłącznie w oparciu o wyraźną zgodę klienta, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.

11. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator informuje, że w ramach kalkulacji składek ubezpieczeniowych Towarzystwa Ubezpieczeniowe mogą stosować mechanizmy automatycznego profilowania, które mogą mieć wpływ na wysokość składki. W takim przypadku klient ma prawo do uzyskania informacji o zasadach podejmowania decyzji oraz do wyrażenia sprzeciwu wobec automatycznego przetwarzania jego danych.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmieniających się przepisów prawa lub technologii. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.